Estados da conta

O que significam active, degraded, reauthorization_required, disconnected e error, e o que fazer em cada caso.

Cada conta social tem um estado de ciclo de vida. A página de Contas sociais mostra esse estado ao lado de cada conta.

EstadoSignificadoO que fazer
activeA conexão está saudável.Nada.
degradedA conexão funciona, mas algo está errado, por exemplo um scope faltando.Verifique a conta e considere reconectá-la.
reauthorization_requiredUma autorização expirou ou foi revogada do lado da plataforma.Reconecte a conta.
disconnectedA conta foi desconectada.Conecte de novo se ainda precisar dela.
errorAlgo falhou na conexão.Tente reconectar; entre em contato com o suporte se persistir.

Por que os estados importam ao publicar

Um job de publicação direcionado a uma conta que precisa de reautorização não consegue entregar nessa conta. A falha volta classificada como provider_action_required, e a InvisibleAPI envia um email para você quando um job falha, para que uma autorização expirada em uma sexta-feira não fique em silêncio o fim de semana inteiro.

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